Cómo saber mi número de Entel: Todo lo que no te han contado

Entel nace inicialmente prestando el servicio de telefonía a larga distancia. Sin embargo, extiende su servicio de telefonía a nivel nacional. ¿Buscas cómo saber tu número de Entel? ¡Sigue leyendo!

¿Qué es Entel en Chile?

ENTEL, significa Empresa Nacional de Telecomunicaciones; en Chile es la empresa mas grande que presta el servicio de telefonía y tecnología de la información. Agrupa el mayor número de usuarios en telefonía móvil y  fija.

Fue fundada en 1964 después del terremoto de 1960, cuando el gobierno recupero el servicio de telefonía.

Entel nace inicialmente prestando el servicio de telefonía a larga distancia, extiende su servicio de telefonía a nivel nacional y por ultimo construye una estación satelital para la transmisión de la data y prestar el servicio de internet.

Es la primera operadora móvil el país. Entre sus empresas filiales se cuentan:

Entel  Fone, Entel Servicios Telefónicos S.A., Entel Inversiones S.A., Entel Call Center S.A., Will S.A., Enter Servicios Empresariales S.A., Entelfonia S.A., Data Com  S.R.L..

Servicios que ofrece Entel

La Empresa Nacional  de Telecomunicaciones  en Chile, Entel,  ofrece a sus clientes los servicios de:

• Telefonía fija y celular. Local y larga distancia.
• Internet banda ancha y para el teléfono móvil.
• Transporte de señal satelital de tv y radio.

Dentro de estos servicios, presenta diferentes planes en la telefonía móvil y fija, y en los servicios de televisión e internet;  para que el cliente tenga la posibilidad de seleccionar el que se adapte a sus posibilidades y a sus  necesidades.

En la telefonía móvil presenta  los siguientes planes:

1. 13 GB de navegación, 350 minutos para llamadas y 400 SMS.
2. 25 GB de navegación, 700 minutos para llamadas y 500 SMS.
3. 35 GB de navegación, minutos ilimitados para llamadas y 700 SMS.
4. 45 GB de navegación, minutos ilimitados, 700 SMS y 50% de descuento en línea.
5. 60 GB de navegación, minutos libres, 1.000 SMS y 50% de descuento en línea.
6. El Plan Libre de Navegación, con  minutos libres, SMS ilimitados  y 50% en descuento en línea.
7. El Plan Libre HD de Navegación libre, con minutos y SMS ilimitados y 50% de descuento en línea.

En internet presenta los siguientes planes:

• Doble Pack Simple. Hasta 10 Mbps de descarga, internet simple, tv satelital con 85 canales de los cuales 42 son HD. La instalación tiene un costo aparte del plan.
• Pack Pro. Internet Pro, hasta 30 Mbps, televisión satelital con 85 canales, incluye 42 HD. La instalación tiene un costo aparte del plan.
• El Doble Pack Fibra 150. Internet Fibra 150, hasta 150 Mbps, televisión satelital con 85 canales, incluye 64 HD. La instalación no tiene costo.

En telefonía fija  contempla los siguientes planes:

• Los minutos ilimitados para llamadas a una red fija y 128 minutos para llamadas a un teléfono móvil.
• Telefonia Fibra . Los minutos ilimitados para llamadas a una red fija y para llamadas a un teléfono movil.

El Internet en teléfonos móviles Banda Ancha:

• 9 GB con un cargo fijo normal.
• 18 GB con un cargo fijo mensual.
• 25 GB con un cargo fijo mensual.

Para Roaming. Planes y Programas viajeros

• El Plus de 1 día: Con navegación libre, 30 minutos para llamadas y 30 SMS. Esta incluido el IVA.
• El Pro 500 Mbps: Una cuota extra para Whatsapp, 500 MB, 20 minutos para llamadas , 20 SMS mas 50 MB para el Whatsapp. Esta incluido el IVA.
• El Lite: Contempla navegación libre en las APPS viajeras, hasta 1 GB diario. Esta incluido el IVA.
• Para el Whatsapp 500 MB, servicios de voz, mensajería, servicio de documentos, fotos y videos.

Sucursales de Entel Chile

Entel Chile ofrece sus servicios en todo el país.  Si necesitas conocer  la ubicación de una sucursal de Entel en Chile; cercana al sitio donde te encuentras; visita el siguiente enlace y obtendrás la información que requieres.

¿Cómo saber mí numero Entel?

Desde el móvil, teniendo un saldo positivo:

Puedes llamar a la persona que está cerca de ti, y luego pedirle que te muestre el número que aparece  reflejado en la pantalla de su teléfono.

Si no tienes a nadie cerca llama o envía mensaje a un familiar o amigo y que te regresen la llamada o el mensaje indicándote el numero del cual recibieron la misma o el mismo.

Desde el móvil, si no tienes saldo positivo:

Para los clientes por suscripción o clientes prepago puedes llamar al 301, seleccionas la opción 2, vuelves a seleccionar la opción 2 y por último la opción 12. Alli se te indicara la información sobre tu numero Entel. Si eres cliente por cuenta controlada puedes llamar al 103 y seguir las instrucciones de la operadora.

Desde tu dispositivo

Si posees un teléfono Android, selecciona Ajuste o Configuración, luego Estado del Dispositivo, continúa con Estado y por ultimo Estado del SIM. Allí se reflejara la información requerida.

Otros métodos para conocer tu numero Entel

Si no  has podido conocer tu numero Entel con las recomendaciones anteriores, puedes:

• Ver la factura de compra del número del Chip Entel.
• Buscar en el empaque del teléfono.
• Visitar una agencia de atención al cliente Entel, con tu documento de identidad.
• Llamando al *1#, o simplemente llamando al numero 1 y en la pantalla de tu teléfono te aparecerá la información.

¿Cómo realizo un reclamo a Entel Chile?

Para realizar un reclamo en Entel Chile, puedes asistir a una de sus agencias o ; llamando desde tu celular Entel al numero 123, seleccionando la opción 5; si eres cliente postpago. Si eres cliente prepago llamando al 144.

¿Cómo consulto mi saldo Entel?

Para consultar el saldo de tu teléfono móvil Entel puedes llamar al numero 123, seleccionando la opción 1, si eres cliente postpago; allí encontraras información sobre el consumo y el plan tarifario.

Si eres cliente prepago y tienes un plan con corte; llamando al 144 y seleccionando la opción 7, verificación de saldo.

Otros números telefónicos para contactar a Entel.

• Para bloquear el teléfono, llamar al número 103 o al número 800367626, Atención al Cliente.
• Servicio Técnico de Móviles, llamar al número 104 desde un teléfono móvil o un teléfono fijo o al 6003700104.
• Solicitar Atención al Cliente, llamar al número 103, si es desde un teléfono móvil; al número 107 si es del hogar, o al número 6003600103.
• Desde provincia puedes realizar consulta por el numero 080011110.

¿Cómo pagar mi factura Entel?

Para pagar tu factura Entel puedes.

• En forma presencial dirigiéndote a alguna de las agencias autorizadas Entel.
• Por internet puedes acceder a la pagina Mi Entel. Luego seleccionas Pago en Línea. Después seleccionas si es telefonía móvil o fija. Ingresa el Rol Único Tributario de la Empresa y el Rol Único Tributario del Administrador y tu contraseña.
• Puedes también cancelar tu factura Entel, por internet, pero a través de la pagina de tu banco. siguiendo las instrucciones que presenta cada entidad.
• Para cancelar tu factura Entel de Internet, ingresa a la pagina Mi Entel Hogar, seleccionas la opción Pago en Línea cumples con los requisitos que allí se te solicitan.
• Para facilitar tu pago en línea de la factura Entel, puedes solicitar que se te envié la boleta mensual a tu correo electrónico.
• Si pagas tu factura Entel al día y sin retraso, evitaras el corte del servicio, ahorraras por el pago extra de la reinstalación y evitaras las molestias por el tiempo perdido, mientras lo reinstalen.

¡Nos leemos!